하이웍스

시장 점유율 1위 클라우드 그룹웨어

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모두 확장

메일 용량무제한무제한
대용량 첨부무제한무제한
공용메일/그룹메일
멀티메일계정
암호메일
승인메일
예약 발송
잠금편지함
수신확인/발송 취소
그밖에POP3/SMTP, 자동 수신 분류, 개인별보내기, 외부메일 가져오기, 메일 정리 기능, 멀티 서명, 스팸 설정, 편지함 관리, 부재중 설정, 메일 도착 알림, 메일 자동 저장, 메일 백업/업로드, 모바일 앱 등
2단계 인증 설정
접속 IP 통제
사용자 접속 내역 관리
사내 송수신 메일 모니터링
삭제 메일 복원
메일 아카이빙
추가 가능추가 가능
그밖에메일 이용 통계 및 스팸 차단 관리, 2단계 인증 및 POP3/SMTP 사용 정책 설정, 운영리포트
결재 문서 발행시험 사용 가능
(문서 100건 제한)
무제한
문서함 용량무제한
지출결의/송금요청
사용자 정의 양식/DB 유닛
양식별 자동 결재선
결재/합의/재무합의/회람
전결/선결/대결/후결/후열
결재 연동 API (외부기안)
영림원 시스템에버 연동
그밖에문서이력, 자주쓰는결재선, 근무/회계연동, 서명, 백업, 결재알림, 관련문서첨부, 인쇄양식, 의견 작성, 기안복사, 회람
주 52시간 근무관리시험 사용 가능
(49인 제한)
휴가 관리
연월차 자동생성
연차 촉진 관리
다양한 근무형태 설정
전자결재 연동
세콤/캡스 연동
근무체크 전용 앱 (GPS)
그밖에1년 미만 입사자 휴가 생성, 마이너스 휴가사용, 모바일 휴가신청, 휴직자 관리
조직도 기반
1:1 및 다자채팅
파일 및 이미지 첨부
화면캡처
그룹채널
Webhook
쪽지
알림 및 로그인연동
전용 앱데스크톱 애플리케이션(윈도우/ Mac), 모바일 앱(Android/iOS)
회의실기본: 최대 4인, 최대 30분
프리미엄 회의실: 최대 100인, 최대 12시간
* 프로그램 설치 없이 모든 기기에서 즉시 화상회의 참가 가능
프리젠테이션
화면공유
외부비디오 공유
게스트 초대
공개채팅
노트 공유
설문 기능
용량기본: 100MB/계정당
드라이브 베이직: 10GB/계정당
드라이브 프리미엄: 30GB/계정당
개인 폴더
폴더 업로드/다운로드
폴더 공유
추가 가능추가 가능
외부 링크 공유
추가 가능추가 가능
파일 뷰어
게시판
캘린더
예약
주소록
그룹
전자세금계산서충전 후 사용 (최초 1회 100건 무료)충전 후 사용 (최초 1회 100건 무료)
전자계약
충전 후 사용 (최초 1회 10건 무료)충전 후 사용 (최초 1회 10건 무료)
문자/알림톡충전 후 사용충전 후 사용
다국어 지원
한국어, 영어, 중국어 지원한국어, 영어, 중국어 지원

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1661-4370 (1번)

자주 묻는 질문과 답변입니다

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하이웍스 이용 중 플랜 관리를 통해 사양을 변경하거나 옵션을 추가하여 사용할 수 있습니다.

하이웍스 옵션 및 부가 서비스
옵션서비스 내용가격구매 가능 단위
플러스 오피스 계정게시판, 쪽지, 메신저 등 협업 기능 이용 계정 추가계정당 1,000원최소 20개~최대 500개
(계정 20개, 계정 50개, 이후 50개 단위로 신청 가능)
플러스 오피스 용량게시판, 쪽지, 메신저 등 협업 기능의 스토리지 용량 추가1GB당 1,000원최소 20GB~최대 500GB
(20GB, 50GB, 이후 50GB 단위로 신청 가능)
하이웍스 포인트전자세금계산서, 전자계약 사용을 위한 충전식 화폐 제공1포인트당 1원최소 1만~최대 50만
전자세금계산서전자세금계산서 발행을 위한 정액제 상품1건당 45원~66원최소 300건~최대 5,000건
(1,000건 이후 500건 단위로 신청 가능)
화상회의(프리미엄)최대 100인의 사용자가 12시간의 화상회의를 할 수 있는 프리미엄 회의실
(프리미엄 회의실 추가 시 기본 무료 회의실도 프리미엄으로 업그레이드)
1개당 2만 원최대 20개
SMSSMS 메시징 발송 건수 추가1건당 11.6원~20.5원최소 1,000건~최대 300,000건
알림톡알림톡 메시징 발송 건수 추가1건당 10원최소 1,000건~최대 300,000건
기업 메일 서비스는 소유한 회사 도메인을 메일 주소로 사용하는 서비스입니다.
하이웍스는 메일 서비스 신청 시 다양한 그룹웨어 기능을 함께 제공하기 때문에 사내 협업과 원활한 커뮤니케이션을 기대할 수 있습니다.
나만의 고유 메일 주소를 부여하기 때문에 회사 또는 본인 소유의 도메인이 반드시 필요합니다.
도메인이 없다면 도메인 등록 후 이용하세요.
  • Step 1. 도메인 결정 (메일 연결용 DNS 설정/확인)
    메일 서비스는 도메인을 보유하고 있어야 신청할 수 있습니다.
    도메인이 없다면 도메인 등록 후 이용하세요. 도메인을 결정하였다면, 해당 도메인에 대해서 아래 사항을 확인하세요.
    • 신청하는 도메인으로 메일 서비스를 받고 있지 않다면
      메일 서비스 이용을 위해서는 메일 연결용 DNS 정보 설정이 필요합니다.
      자체서버보유 현황
      가비아 등록 도메인가비아에 등록된 본인 소유 도메인은 메일 신청 시 DNS 정보가 자동 설정됩니다.
      가비아에 등록된 타인 소유 도메인은 직접 DNS 설정하셔야 합니다. 설정 방법 보기
      타사 등록 도메인타사 등록 도메인은 도메인 등록업체 또는 네임 서버를 관리하는 업체(웹호스팅 업체)에서 직접 DNS 정보를 설정하셔야 합니다. 설정 방법 보기
    • 신청하는 도메인으로 메일 서비스를 이미 받고 있다면(메일 이전)
      네임 서버(또는 네임서버 설정 값)가 변경 되면 메일 서비스가 중단될 수 있으니, 서비스 설정 및 사용자 등록까지 마친 다음 마지막으로 네임서버(또는 네임서버 설정 값)을 변경하시기 바랍니다.
  • Step 2. 서비스 신청 및 비용 결제
    이용하고자 하는 메일 또는 그룹웨어 상품을 결정하세요..
    신청할 상품을 선택한 후 [신청하기]버튼을 클릭하여 신청서를 작성하세요. 서비스 신청은 로그인 후 가능합니다. 가비아 회원이 아닌 경우, 먼저 회원 가입을 해주시기 바랍니다.
    비용 결제는 온라인 카드결제, 무통장입금(가상계좌 이체), 실시간 계좌이체로 가능합니다.
    가상계좌이체란? 서비스 신청고객에게 주문번호마다 가상계좌를 부여하여 청구된 금액을 정확히 입금하면 실시간으로 입금내용을 확인할 수 있는 자동결제처리 방식입니다. 생성된 가상계좌는 각 주문번호별로 부여되는 일회성 계좌번호로 같은 가상계좌번호로, 중복 입금할 수 없습니다.
  • Step 3. 서버 세팅
    비용 결제가 확인되면, 1시간 이내에 서비스 설치가 진행됩니다. 설치가 완료되면 신청한 회원(소유자)에게 설치 완료 메일 및 문자가 발송됩니다.
  • Step 4. 계정 생성 및 서비스 시작
    ‘https://login.office.hiworks.com/내도메인’ 에서 서비스를 신청 시 설정한 관리자 아이디와 비밀번호로 로그인하세요.

    ※ 주의 사항
    - 네임 서버 적용 시간 때문에 24시간 동안은 사이트 접속 및 메일 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있으니 이점 유의해주세요.
    • 관리자 화면 접속 (오른쪽 상단의 ‘오피스 관리’를 클릭하세요.)
    • 계정 생성
      - 관리자가 ‘오피스 관리 > 사용자/조직관리 > 사용자 관리’ 에서 직접 생성
    • 라이센스 할당
      - 생성된 계정에 필요한 라이센스[그룹웨어 / 메일 / 근무관리 / 전자결재]를 할당합니다.
    • 조직/그룹 등록
      자체서버보유 현황
      조직 등록조직이란?
      공식적인 부서/팀 등을 말합니다. (ex. 전략사업부, 제휴영업팀, 개발파트 등) 조직은 ‘오피스 관리 > 사용자/조직관리 > 조직관리’ 메뉴에서 설정합니다.
      조직을 만들고 사용자를 조직에 소속시켜주세요.
      해당 조직의 조직장 또는 관리자도 임명하실 수 있습니다.
      조직이 만들어지면 메신저 버디 리스트도 자동으로 구성됩니다.
  • Step 5. 네임서버 정보 변경 (메일 이전 고객만 해당)
    메일 서비스를 이전 하는 경우, 기존에 사용하던 메일 계정과 동일하게 생성한 후 마지막으로 네임서버(또는 네임서버 설정 값)을 변경하시면 서비스 중단을 최소화 할 수 있습니다.
  • 일반적인 업무 또는 커뮤니케이션 용도로 사용하지 않고, 타 고객에게 피해를 줄 수 있는 아래 내용에 해당하는 경우, 별도의 통보 없이 서비스를 중지시킬 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
    - 광고/스팸 메일을 대량으로 발송하는 경우
    - SMTP를 이용할 목적으로 자체 프로그램을 제작하여 이용하는 경우
  • 무제한 용량을 제공하는 상품인 경우 메일 데이터는 서버에 5년 보관하는 것이 원칙입니다.
    5년 이상 된 데이터는 서버에서 삭제 전에 백업 받을 수 있게 지원해드립니다.
  • 유료 또는 무료로 재상품화할 수 없습니다.
    - 12개월 동안 미사용 계정은 휴면 처리되며, 휴면 상태에서 12개월 경과 시 계정이 삭제됩니다.
네, 가능합니다. 메일 데이터 이전을 무료로 지원합니다.
메일 이전 작업은 POP3 서버에 있는 메일을 가져오는 방식으로 진행됩니다. 따라서, 기존에 사용 중인 메일 계정이 POP3 서버를 지원해야 합니다. 기업 메일 상담부터 이전 대행까지 전문 컨설턴트가 차근차근 도와드립니다.

상담하기 바로 가기
메일 서비스 이용을 위해서는 DNS 정보 설정이 필요합니다. MX 레코드란 "Mail Exchange" 레코드를 말합니다.
MX 레코드는 메일 송수신 시 해당 메일 서버의 주소를 알려 주는 역할을 하므로 MX 레코드가 올바르게 설정되어 있지 않으면 메일을 받을 수 없습니다. 기업솔루션 상품 신청 후 신청한 도메인에 대해 아래의 DNS 정보를 설정하시기 바랍니다. (가비아에 등록된 본인 소유의 도메인은 서비스 신청 시 DNS 정보가 자동 설정되지만, 가비아에 등록된 타인 소유의 도메인이나 타사 등록 도메인의 경우 직접 DNS 정보를 설정하셔야 합니다.)

메일 연결용 DNS 설정 정보
자체서버보유 현황
MX 레코드 서버 주소호스트 이름MX 서버 주소우선순위
@mailapp.hiworks.co.kr.10
SPF 레코드 정보v=spf1 include:_spf.hiworks.co.kr ~all
서비스 신청이 완료되면 메일을 제외한 오피스 서비스를 바로 이용하실 수 있습니다.
메일 서비스 이용을 위해서는 메일 연결용 DNS 정보 설정이 필요합니다.
(가비아에 등록된 본인 소유의 도메인은 서비스 신청 시 DNS 정보가 자동 설정되지만, 가비아에 등록된 타인 소유의 도메인이나 타사 등록 도메인의 경우 직접 DNS 정보를 설정하셔야 합니다.)
DNS 설정이 완료되었다면 1시간 이내에 설치가 완료됩니다.
단, 전 세계 네임 서버가 새로 설치된 도메인을 인식하는 데 일정 시간이 소요되므로 정상적인 메일 서비스 이용은 설치 후 24시간 이후부터 가능합니다.
웹메일 서비스를 위한 전용 웹사이트(https://login.office.hiworks.com/소유도메인)를 이용하거나 아웃룩에 메일을 설정해서 이용할 수 있습니다.
스마트폰 사용자는 하이웍스 모바일 앱을 설치하면 언제 어디든지 실시간으로 메일을 확인할 수 있어 편리합니다.
API를 이용하여 귀하의 서비스에서 하이웍스의 기능을 이용하는 것을 말합니다.
자사 서비스에 하이웍스의 기능을 제공하고자 하는 업체와 하이웍스 오피스에서 자사 서비스를 기업 고객 대상으로 제공하고자 하는 업체 등을 대상으로 API를 제공하고 있습니다.
현재 하이웍스 오피스, 전자세금계산서, 메신저 알림 기능을 연동할 수 있습니다.
자세한 내용은 [API/솔루션 연동]에서 확인할 수 있습니다.

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