메일

비즈니스 전문성을 높이는 무제한 용량 보안 메일을 만나 보세요.

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하이웍스 전문 컨설턴트가 고객사에 딱 맞는 상품을 추천해 드릴게요.

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메일, 어떤 상품을 선택해야 하나요?

메일(용량제)

  • 계정 수
    최대 5개
  • 메일 용량
    계정당 5GB

회사 도메인으로 된 기업 메일로 고객의 신뢰와 기업 전문성을 높이고 싶은 5인 이하의 기업

메일

  • 계정 수
    최대 200개
  • 메일 용량
    무제한
  • 보안 메일

하이웍스 고객에게 선호도가 가장 높은 상품으로, 무제한 메일 용량과 보안 기능이 필요한 기업

메일(+아카이빙)

  • 계정 수
    최소 50개
  • 메일 용량
    무제한
  • 보안 메일
  • 아카이빙
  • 아카이빙

중요 메일이 많아 분실, 삭제로부터 메일을 안전하게 보관해야 하는 50인 이상의 기업

비즈니스 전문성과 기업 자산, 동시에 지키세요

중요 메일, 한 번 더 확인하고 암호로 안전하게

10가지 보안 메일 기능으로 해킹, 정보 유출을 막고 기업 자산을 보호하세요.

*보안 메일 기능은 메일, 메일(+아카이빙) 상품에서 제공됩니다.

보안 메일 기능 모두 보기

메일 삭제, 분실, 직원 퇴사에도 걱정 없이

메일 아카이빙 기능으로 중요한 메일을 최대 5년까지 보관하고 손쉽게 관리하세요.

*메일 아카이빙 기능은 메일(+아카이빙) 상품에서 제공됩니다.

메일 아카이빙 기능 자세히 보기

이 모든 협업 기능, 하이웍스에서 경험하세요.

기업 메신저

조직도와 동일하게 사용자 목록을 설정, 부서/직위를 한눈에 확인하고 빠르게 소통하세요.

  • 사용자 근무 상태 확인

    대화 상대의 온/오프라인/부재중 상태를 실시간으로 파악하세요.
  • 정보 유출 사전 차단

    메신저 화면 캡처 기능 제한, 사외 동료 추가 금지 기능으로 사내 정보 유출을 미리 차단하세요.
  • 높은 기기 호환성

    실시간으로 호환되는 PC/태블릿/모바일 기기의 메신저로 언제 어디서나 자유롭게 협업하세요.

도움이 필요하신가요? 전문가가 도와드립니다

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자주 묻는 질문과 답변입니다

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기업 메일 서비스는 소유한 회사 도메인을 메일 주소로 사용하는 서비스입니다.
하이웍스는 메일 서비스 신청 시 다양한 그룹웨어 기능을 함께 제공하기 때문에 사내 협업과 원활한 커뮤니케이션을 기대할 수 있습니다.
나만의 고유 메일 주소를 부여하기 때문에 회사 또는 본인 소유의 도메인이 반드시 필요합니다.
도메인이 없다면 도메인 등록 후 이용하세요.
  • Step 1. 도메인 결정 (메일 연결용 DNS 설정/확인)
    메일 서비스는 도메인을 보유하고 있어야 신청할 수 있습니다.
    도메인이 없다면 도메인 등록 후 이용하세요. 도메인을 결정하였다면, 해당 도메인에 대해서 아래 사항을 확인하세요.
    • 신청하는 도메인으로 메일 서비스를 받고 있지 않다면
      메일 서비스 이용 및 ‘http://hiworks.내도메인’ 접속을 위해서는 메일 연결용 DNS 정보 설정이 필요합니다.
      자체서버보유 현황
      가비아 등록 도메인가비아에 등록된 본인 소유 도메인은 메일 신청 시 DNS 정보가 자동 설정됩니다.
      가비아에 등록된 타인 소유 도메인은 직접 DNS 설정하셔야 합니다. 설정 방법 보기
      타사 등록 도메인타사 등록 도메인은 도메인 등록업체 또는 네임 서버를 관리하는 업체(웹호스팅 업체)에서 직접 DNS 정보를 설정하셔야 합니다. 설정 방법 보기
    • 신청하는 도메인으로 메일 서비스를 이미 받고 있다면(메일 이전)
      네임 서버(또는 네임서버 설정 값)가 변경 되면 메일 서비스가 중단될 수 있으니, 서비스 설정 및 사용자 등록까지 마친 다음 마지막으로 네임서버(또는 네임서버 설정 값)을 변경하시기 바랍니다.
  • Step 2. 서비스 신청 및 비용 결제
    기업형 메일, 무제한 보안 메일 중 이용하고자 하는 메일 상품을 결정하세요.
    신청할 상품을 선택한 후 [신청하기]버튼을 클릭하여 신청서를 작성하세요. 서비스 신청은 로그인 후 가능합니다. 가비아 회원이 아닌 경우, 먼저 회원 가입을 해주시기 바랍니다.
    비용 결제는 온라인 카드결제, 무통장입금(가상계좌 이체), 실시간 계좌이체로 가능합니다.
    가상계좌이체란? 서비스 신청고객에게 주문번호마다 가상계좌를 부여하여 청구된 금액을 정확히 입금하면 실시간으로 입금내용을 확인할 수 있는 자동결제처리 방식입니다. 생성된 가상계좌는 각 주문번호별로 부여되는 일회성 계좌번호로 같은 가상계좌번호로, 중복 입금할 수 없습니다.
  • Step 3. 서버 세팅
    비용 결제가 확인되면, 1시간 이내에 서비스 설치가 진행됩니다. 설치가 완료되면 신청한 회원(소유자)에게 설치 완료 메일 및 문자가 발송됩니다.
  • Step 4. 계정 생성 및 서비스 시작
    ‘http://hiworks.내도메인’ 에서 서비스를 신청 시 설정한 관리자 아이디와 비밀번호로 로그인하세요.

    ※ 주의 사항
    - 네임 서버 적용 시간 때문에 24시간 동안은 사이트 접속 및 메일 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있으니 이점 유의해주세요.
    - 메일 이전을 위해서 네임서버(또는 네임서버 설정 값)을 변경하지 않은 경우, http://hiworks.내도메인으로 접속할 수 없습니다. 임시로 접속하려면 로컬 PC의 hosts 파일에 ‘121.254.168.230 hiworks.내도메인’을 추가하세요.
    • 관리자 화면 접속 (오른쪽 상단의 ‘오피스 관리’를 클릭하세요.)
    • 계정 생성
      자체서버보유 현황
      방법 1.
      관리자가 생성
      관리자가 ‘오피스 관리 > 사용자/조직관리 > 사용자 관리’ 에서 직접 생성
      방법 2.
      신청 후 승인
      <신청하기>
      ① 신청자가 ‘http://hiworks.내도메인’에 접속
      ② [아이디 등록신청] 버튼을 클릭하여, 신청서를 작성
      <승인하기>
      ① 관리자가 ‘오피스 관리 > 작업 관리 > 승인 대기자’ 에서 승인
    • 조직/그룹 등록
      자체서버보유 현황
      조직 등록조직이란?
      공식적인 부서/팀 등을 말합니다. (ex. 전략사업부, 제휴영업팀, 개발파트 등) 조직은 ‘오피스 관리 > 사용자/조직관리 > 조직관리’ 메뉴에서 설정합니다.
      조직을 만들고 사용자를 조직에 소속시켜주세요.
      해당 조직의 조직장 또는 관리자도 임명하실 수 있습니다.
      조직이 만들어지면 메신저 버디 리스트도 자동으로 구성됩니다.
      그룹 등록그룹이란?
      비공식, 임시조직, 사내그룹, 동호회 등을 말함.
      (ex. 농구동호회, TF팀 등)
      그룹은 ‘오피스 관리 > 사용자/조직관리 > 그룹관리’
      메뉴에서 설정합니다.
  • Step 5. 네임서버 정보 변경 (메일 이전 고객만 해당)
    메일 서비스를 이전 하는 경우, 기존에 사용하던 메일 계정과 동일하게 생성한 후 마지막으로 네임서버(또는 네임서버 설정 값)을 변경하시면 서비스 중단을 최소화 할 수 있습니다.
  • 일반적인 업무 또는 커뮤니케이션 용도로 사용하지 않고, 타 고객에게 피해를 줄 수 있는 아래 내용에 해당하는 경우, 별도의 통보 없이 서비스를 중지시킬 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
    - 광고/스팸 메일을 대량으로 발송하는 경우
    - SMTP를 이용할 목적으로 자체 프로그램을 제작하여 이용하는 경우
  • 무제한 용량을 제공하는 상품인 경우 메일 데이터는 서버에 5년 보관하는 것이 원칙입니다.
    5년 이상 된 데이터는 서버에서 삭제 전에 백업 받을 수 있게 지원해드립니다.
  • 유료 또는 무료로 재상품화할 수 없습니다.
    - 12개월 동안 미사용 계정은 휴면 처리되며, 휴면 상태에서 12개월 경과 시 계정이 삭제됩니다.
네, 가능합니다. 메일 데이터 이전을 무료로 지원합니다.
메일 이전 작업은 POP3 서버에 있는 메일을 가져오는 방식으로 진행됩니다. 따라서, 기존에 사용 중인 메일 계정이 POP3 서버를 지원해야 합니다. 기업 메일 상담부터 이전 대행까지 전문 컨설턴트가 차근차근 도와드립니다.

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메일 서비스 이용 및 그룹웨어에 내 도메인을 이용한 ‘http://hiworks.내도메인’로 접속을 위해서는 DNS 정보 설정이 필요합니다. MX 레코드란 "Mail Exchange" 레코드를 말합니다.
MX 레코드는 메일 송수신 시 해당 메일 서버의 주소를 알려 주는 역할을 하므로 MX 레코드가 올바르게 설정되어 있지 않으면 메일을 받을 수 없습니다. 기업솔루션 상품 신청 후 신청한 도메인에 대해 아래의 DNS 정보를 설정하시기 바랍니다. (가비아에 등록된 본인 소유의 도메인은 서비스 신청 시 DNS 정보가 자동 설정되지만, 가비아에 등록된 타인 소유의 도메인이나 타사 등록 도메인의 경우 직접 DNS 정보를 설정하셔야 합니다.)

메일 연결용 DNS 설정 정보
자체서버보유 현황
MX 레코드 서버 주소호스트 이름MX 서버 주소우선순위
@mailapp.hiworks.co.kr.10
CNAME 정보호스트 이름(별칭)값/위치
hiworkshiworksapp.hiworks.co.kr.
mailmailapp.hiworks.co.kr.
webmailhiworksapp.hiworks.co.kr.
POP3mailapp.hiworks.co.kr.
SPF 레코드 정보v=spf1 include:_spf.hiworks.co.kr ~all
서비스 신청이 완료되면 메일을 제외한 오피스 서비스를 바로 이용하실 수 있습니다.
메일 서비스 이용 및 ‘http://hiworks.내도메인’ 접속을 위해서는 메일 연결용 DNS 정보 설정이 필요합니다.
(가비아에 등록된 본인 소유의 도메인은 서비스 신청 시 DNS 정보가 자동 설정되지만, 가비아에 등록된 타인 소유의 도메인이나 타사 등록 도메인의 경우 직접 DNS 정보를 설정하셔야 합니다.)
DNS 설정이 완료되었다면 1시간 이내에 설치가 완료됩니다. 설치 완료 메일을 받지 못하셨다면 고객센터(1661-4370)로 연락 주시기 바랍니다.
단, 전 세계 네임 서버가 새로 설치된 도메인을 인식하는 데 일정 시간이 소요되므로 정상적인 메일 서비스 이용은 설치 후 24시간 이후부터 가능합니다.
웹메일 서비스를 위한 전용 웹사이트(http://hiworks.소유도메인)를 이용하거나 아웃룩에 메일을 설정해서 이용할 수 있습니다.
스마트폰 사용자는 하이웍스 모바일 앱을 설치하면 언제 어디든지 실시간으로 메일을 확인할 수 있어 편리합니다.
하이웍스 서비스 이용 시 무료로 제공되는 그룹웨어 기능이 있습니다.
PC, 모바일 앱 모두 지원되는 기업용 메신저와 인사관리, 전자결재 LITE(무료 100건), 게시판, 일정관리, 자원 예약 등 다양한 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.
API를 이용하여 귀하의 서비스에서 하이웍스의 기능을 이용하는 것을 말합니다.
자사 서비스에 하이웍스의 기능을 제공하고자 하는 업체와 하이웍스 오피스에서 자사 서비스를 기업 고객 대상으로 제공하고자 하는 업체 등을 대상으로 API를 제공하고 있습니다.
현재 하이웍스 오피스, 전자세금계산서, 메신저 알림 기능을 연동할 수 있습니다.
자세한 내용은 [API/솔루션 연동]에서 확인할 수 있습니다.